Como Proceder quando o Cartão de Credito for Roubado?

Cartão de Credito Furtado

Vamos falar sobre a segurança de se usar cartão de crédito ao invés de dinheiro em espécie. Se o seu dinheiro for roubado, provavelmente nunca mais o verá, agora seu cartão de crédito quando for roubado, seu dinheiro estará protegido. A questão é o que fazer quando o Cartão é roubado ou perdido?

Quando for roubado ou constatou o furto o que fazer primeiro?

Muitas pessoas desconfiam do trabalho da polícia e por isso preferem as vezes “deixar pra lá” , mas comunicar a polícia imediatamente é de extrema importância pois logo após o roubo fica mais fácil para a polícia encontrar os criminosos e você poder recuperar seus bens roubados.

No caso de não ser comunicado a policia por alguma razão, você deve o mais rápido possível comunicar a administradora do seu cartão ou banco, explicar sobre o ocorrido e pedir o bloqueio do cartão de imediato. (Atenção) É aconselhável que anote o nome da pessoa que te atendeu, horário da ligação e o código de atendimento ou numero de protocolo. Uma vez que seu cartão de crédito estiver bloqueado, não há mais motivo para preocupação pois ele não poderá ser mais usado, e ainda que ocorra alguma compra com o seu cartão após essa data, você não terá responsabilidade de arcar com os valores.

Após seu cartão ser bloqueado. Você deverá registrar a ocorrência junto à polícia. Se você comunicou a polícia imediatamente após seu roubado, eles certamente providenciarão o registro da ocorrência. Caso não tenha feito a ocorrência, você deve procurar a delegacia mais próximo ou posto da polícia. Mas lembre-se que deverá guardar o boletim de ocorrência para o caso de alguém ter comprado algo com seu cartão de crédito e você precisar comprovar que não foi feita por você.

Com esses procedimentos, você provavelmente não terá problemas no futuro, mas se você suspeitar que alguma compra que já possa ter ocorrido, você pode tomar algumas medidas extra para que você fique ainda mais tranquilo (É como diz o ditado, “o seguro morreu de velho”). V´[a até o Banco e verifique a movimentação nesse período e envie cópias do registro de ocorrência para seu banco ou administradora do cartão de crédito, Serasa e SPC.

Como pode ver, são essas medidas simples e fáceis que deixarão você e seu dinheiro protegidos caso você seja vítima de ladrões de cartão de crédito. Porém, há outras medidas de proteção contra fraudes e mesmo de segurança na hora de utilizar o cartão que devem ser tomadas. Não é simplesmente bloquear seu cartão de crédito e registrar o boletim de ocorrência se alguma coisa que já acontecer, é sim tentar evitar situações em que você pode se tornar vítima de um crime ou fraude. Nesse caso é sempre melhor prevenir do que remediar.

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